【創業支援コラム】20211125 7周年
2021年もあっという間の11月です。
当事務所は2014年11月に開業してから丸7年が経ちました。
7年間ナントカカントカ、事業を続けてこられたのは、ひとえにお客様、当事務所メンバー、当事務所に関係して頂いている方々のおかげであり、感謝の気持ちで一杯です。
良い機会なので、この7年間で私が「やってしまった・・・」ということをあなたと共有し、あなたのお役に少しでも役立てればと思います。
1.資金繰り
2014年11月開業時に貯金が数十万円しかなかったので日本政策金融公庫から500万円を借りました。
「500万円あれば、余裕で事業運営できる」
と思い、売上がゼロ円であったこともあり、積極的に広告宣伝費にお金を投下していきました。
その結果、お客様は毎月少しずつ増えていったのですが、売上の増加額は月数万円。
一方、広告宣伝費や生活費の支出により、毎月の赤字が50~80万円の赤字。
よって、半年ほど経って預金残高が100万円になったときに、
「事業が黒字になるまで、お金が続くかな。。。」
という不安に襲われていました。
とある日、自宅でお風呂に入って髪の毛を洗っていると「違和感」を感じました。
妻に頭を見てもらうと、
「あんた、10円ハゲできてるで。なんか苦労しての?」
「人生初の開業なんで、苦労してない訳ないやん!」
と思いましたが、赤字のことを妻に伝えても何の解決もしないので心にしまっておきました。
この出来事からの学びは、事業は何があるか分からないので、お金は余分に持っておいた方が心の安心感につながるということです。
自分のお金があれば良いですが、なければ金融機関に借りてでもお金は持っておいた方が良いです(そのお金には手をつけずに残しておく)。
→10円ハゲ対策に効果バツグン
※注意:安心のために借りたお金を、平常時(≒緊急時ではない)に使ってしまう人にはオススメしません。
2.人材採用のタイミング
開業から数年が経ち、ナントカカントカ売上も順調に増えていき、それに伴い生産の時間も増加して、毎日の勤務時間が仕事で埋まる状態になりました。
開業時から比べると、仕事があってすごく幸せな状態です。
この状態のままでも良いのですが、事業を少しずつ成長させていきたいと考えていたので、それまでと変わらずに積極的に広告宣伝等を続けていきました。
すると、、、
私の通常勤務時間を超える仕事量となり、深夜+土日時間も埋まっていき、残業漬けに陥りました。
妻から「あんた、独立したのにサラリーマン時代と同じ働き方してるやん、もっと家事を手伝えるように何とかしーや」との厳しい指摘も。。
→でも、10円ハゲにはならなかった
この出来事からの学びは、既存事業で成長を目指すのであれば、まずは代表者の既存の仕事を減らすために、従業員の雇用や外注を検討し、実行する必要があるということです。
上記は当たり前の話と思ってしまうのですが、、、
開業時に売上が少ないことで資金繰りに困った経験があるため、従業員雇用などの固定費への投資を「絶妙なタイミング」で検討・実行するのは難易度が高いです。
だから、「代表者の通常勤務時間が埋まる前」に従業員雇用の検討をした方がいいと考えます。
従業員を雇用すると、短期的には人件費負担が重たくなって、赤字になる可能性もあるため、怖くて雇用に踏み切れない思いをすると思います。
そんなときは、あなたが「中期的にどんな状態になりたいか」をイメージすることで、短期的な赤字も「中期的な理想実現の手段」と考えることができて冷静に判断できると思います。
3.組織の仕組み作り
上記の通り、私は残業漬けになってから従業員の雇用を考えて、
「能力があって税理士事務所経験豊富な人を採用したら一番いい」
と思って税理士を採用。
そして、「じゃあ、よろしく」という感じで丸ごと仕事を任せていきました。
そして、一定期間経った後に、その人が辞めることになると、任せていた期間の仕事は、その人に属人化しているため、すぐに代わって仕事をすることが出来ないことに気づきました。
→普通なら事前に気づくけど・・・
再度、従業員を雇用してから(本当は雇用する前がベスト)、
①誰が担当しても仕事ができるようにする
②その仕事をやればやるほどQCDが良くなるようにする
※Q(クオリティ:品質)、C(コスト:原価や時間)、D(デリバリー:納期)
上記2点を実現できる仕組みを作ろうと思い、「作業手順書」と「毎月の仕事の振り返り時間」を作りました。
「作業手順書」は、文字通りに作業の手順を記載したもので、私が仕事をやりながら、同時に作成していきました。
ものすごく大変で、月の勤務時間が300時間を超えたのはこの頃です。。。
→でも、10円ハゲにはならなかった
「毎月の仕事の振り返り時間」は月1回、前月の仕事をQCDの観点から全員で「現状の課題」、「改善点」、「改善方法」を共有・議論する時間を作りました。
上記2点を作ることで、
「能力があって税理士事務所経験豊富な人」
でなくても、
「能力があって意欲がある人」
を雇用すればよくなり、結果として人材採用がスムーズになりました。
この出来事からの学びは、既存業務を任せたいのであれば、人材採用前に以下2点を実施するのがいいです(採用してから仕組み作りをしてもいいが、最初に入社した人は大変なので続かない可能性大)。
・(最初は精度が低くてもいいので)誰でも出来るような仕組み(手順書など)を作る
・その手順書の精度が上がるような仕組みを作る
一番良くないのは、従業員の経験・スキルだけをあてにした雇用です(その人が辞めたら何も残らない)。
ぱっと思いついた3点を振り返りました。
これらは知識としては知っていたけれども、適切なタイミングで適切に判断できなかったです。
→適切に判断できれば、10円ハゲにならずに済んだ
結局、自分で考え行動した結果からしか、実感を伴った学びは出来ないと感じました。
当事務所は経営理念である「全従業員の物心両面の幸福追求」と「お客様の物心両面の幸福追求」を目指して、当事務所のチャレンジを通じた学びを、あなたの事業のお役に少しでも立てるよう努力していきます。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
高槻の税理士による創業支援コラムの最新記事
- 【創業支援コラム】20250123 ヒラメ×謹賀新年
- 【創業支援コラム】20241222 エンゲージメントサーベイ
- 【創業支援コラム】20241119 10年間の歩み(反省と学び)
- 【創業支援コラム】20241015 はんだごて
- 【創業支援コラム】20240916 海上アスレチック
- 【創業支援コラム】20240827 棒をつかむ
- 【創業支援コラム】20240713 アヒージョと怪獣8号
- 【創業支援コラム】20240617 船酔い対策の効果検証
- 【創業支援コラム】20240513 フィールドアスレチック
- 【創業支援コラム】20240415 ヤメルからハジメル
- 【創業支援コラム】20240318 肘×ギガデイン
- 【創業支援コラム】20240222 新たな経営者保証不要の融資制度
- 【創業支援コラム】20240114 温泉PDCAサイクル
- 【創業支援コラム】20231218 2023年振り返り
- 【創業支援コラム】20231125 9周年
- 【創業支援コラム】20231022 とある地方の花火大会
- 【創業支援コラム】20230917 オニヤンマくんとインボイス
- 【創業支援コラム】20230825 とうとう〇〇になりました
- 【創業支援コラム】20230720 ウーパールーパー
- 【創業支援コラム】20230622 エメラルドグリーン
- 【創業支援コラム】20230513 虫歯
- 【創業支援コラム】20230422 正しい頭の洗い方
- 【創業支援コラム】20230314 経営者保証改革プログラム
- 【創業支援コラム】20230218 ハイボール39円と値決め+原価計算
- 【創業支援コラム】20230120 ヒアリングの重要性
- 【創業支援コラム】20221222 食卓の進化と非ルーティンのルーティン化
- 【創業支援コラム】20221118 8周年
- 【創業支援コラム】20221020 アオリイカと新規事業開発
- 【創業支援コラム】20220916 Fortnite
- 【創業支援コラム】20220820 山へ〇〇に行きました
- 【創業支援コラム】20220810 インボイス制度 ー最終回 インボイス制度の経過措置等ー
- 【創業支援コラム】20220716 インボイス制度 -第3回 あなたの事業の仕入先等に対する対応の仕方-
- 【創業支援コラム】20220711 インボイス制度 -第2回 今後、あなたがすべきことは何か?-
- 【創業支援コラム】20220706 インボイス制度 -第1回 概要-
- 【創業支援コラム】20220617 第一次スズメバチ大戦
- 【創業支援コラム】20220501 鰯&鰯
- 【創業支援コラム】20220401 リップスティック
- 【創業支援コラム】20220317 ペーパードライバー
- 【創業支援コラム】20220214 カーテンとジャムの法則
- 【創業支援コラム】20220116 魚釣りと新規事業開発
- 【創業支援コラム】20211214 創意工夫のその先に
- 【創業支援コラム】20211015 自動販売機とポジショニング
- 【創業支援コラム】20210922 あなたの経験すべてがビジネスになる
- 【創業支援コラム】20210823 困難から逃げない
- 【創業支援コラム】20210721 まずは始めて、そして小さな改善を積上げよう
- 【創業支援コラム】20210620 成果への梯子のかけ方
- 【創業支援コラム】20210511 プロセスエコノミー
- 【創業支援コラム】20210417 卒園式
- 【創業支援コラム】20210326 考える時間の重要性
- 【創業支援コラム】20210219 進捗管理の重要性
- 【創業支援コラム】20210119 大掃除
- 【創業支援コラム】20201218 ゲームの世界
- 【創業支援コラム】20201123 6周年
- 【創業支援コラム】20201021 思った通りにならない≒成長
- 【創業支援コラム】20200921 選択と集中の怖さを知る
- 【創業支援コラム】20200906 何でも楽しくやるために
- 【創業支援コラム】20200731 パンクから学ぶマインドの重要性
- 【創業支援コラム】20200717 環境の変化×勝男
- 【創業支援コラム】20200612 継続的な小さな改善が大きな改善につながる
- 【創業支援コラム】20200517 変化に対応することの重要性
- 【創業支援コラム】20200416 チャンスはピンチの顔をしてやってくる
- 【創業支援コラム】20200406 金融機関との付き合い方
- 【創業支援コラム】20200326 緊急時、どのように対処するか
- 【創業支援コラム】20200319 長期的な人生・仕事の目的達成に必要なこと
- 【創業支援コラム】20200227 社長は事業の中で一番大事なことをする
- 【創業支援コラム】20200124 市場や競合の環境は常に変化し続ける
- 【創業支援コラム】20191223 ポケカ×脳の快楽
- 【創業支援コラム】20191214 あっという間に・・・
- 【創業支援コラム】20191130 五周年
- 【創業支援コラム】20191121 ロードバイク×PDCAサイクル
- 【創業支援コラム】20191022 ダブルチェックの原則
- 【創業支援コラム】20191011 ゼロワンプロジェクト
- 【創業支援コラム】20190923 小さな困難から逃げない
- 【創業支援コラム】20190916 必要性=行動の源
- 【創業支援コラム】20190825 ビジョンを描くこと×モリ
- 【創業支援コラム】20190820 市場の変化×おもちゃ屋さん
- 【創業支援コラム】20190807 ノーサイドゲーム
- 【創業支援コラム】20190716 成長戦略と毛虫
- 【創業支援コラム】20190705 人との出会い
- 【創業支援コラム】20190607 徒競走とは
- 【創業支援コラム】20190516 大きな気づきを得るために必要なこと
- 【創業支援コラム】20190507 PDCAサイクルのCとA
- 【創業支援コラム】20190417 リサーチの重要性
- 【創業支援コラム】20190406 「やめる」から「はじめる」
- 【創業支援コラム】20190331 精神と時の部屋
- 【創業支援コラム】20190204 市場の変化は速い
- 【創業支援コラム】20190128 在庫管理の重要性
- 【創業支援コラム】20181105 人が成長するには・・・
- 【創業支援コラム】20181002 ビジョン×ザ・鉄腕ダッシュ
- 【創業支援コラム】20180919 判断力の磨き方
- 【創業支援コラム】20180901 現状維持バイアス×期日設定
- 【創業支援コラム】 20180817 少し高い目標を設定すること
- 【創業支援コラム】20180809 夏祭りの夜店 → コト消費
- 【創業支援コラム】20180730 マーケット調査の重要性について
- 【創業支援コラム】 20180718 日常トライアングルから非日常へ
- 【創業支援コラム】20180705 サッカーワールドカップ
- 【創業支援コラム】20180608 ピカチン大百科
- 【創業支援コラム】20180525 人類誕生 第2段
- 【創業支援コラム】20180510 ホームステイ×ベンチマーク
- 【創業支援コラム】20180427 オシマイダー
- 【創業支援コラム】20180406 ニジゲンノモリ×フロント・バックエンド商品
- 【創業支援コラム】20180330 気づきは比較からはじまる
- 【創業支援コラム】20180324 確定申告終了のホイッスルがなりました
- 【創業支援コラム】20180309 シーザーサラダの気づき
- 【創業支援コラム】20180223 マグロ×マインドセット
- 【創業支援コラム】20180213 人生・仕事の結果=考え方×熱意×能力
- 【創業支援コラム】20180205 いい組織をつくるために
- 【創業支援コラム】20180110 正月とオセチと私
- 【創業支援コラム】20171228 男の勲章
- 【創業支援コラム】20171221 1年の振り返り(プライベート)
- 【創業支援コラム】20171123 補欠に回りました。。。
- 【創業支援コラム】20171123 ~よーいドン!~
- 【創業支援コラム】20171119 ~しちごさん~
- 【創業支援コラム】20171112 ~ HAPPY BIRTHDAY ~
- 【創業支援コラム】20171102 ~授業参観~
- 【創業支援コラム】20171025 ~〇〇デント~
- 【創業支援コラム】20171013 ~あれもこれも~
- 【創業支援コラム】20171006 ~経営って何なん?~
- 【創業支援コラム】20170929 ~事業が立ち上がりやすい人、立ち上がりにくい人~
- 【創業支援コラム】20170922 ~事業を立ち上げることは難しい・・・~
- 【創業支援コラム】20170915 ~企業の生存率~
- 【創業支援コラム】20170831 ~事業の横展開~
- 【創業支援コラム】20170823 ~かき氷屋のエリア戦略~
- 【創業支援コラム】20170803 ~経営のことだけを考える時間~
- 【創業支援コラム】20170727 ~量が質に転化する~
- 【創業支援コラム】20170720 ~返報性の原理~
- 【創業支援コラム】20170713 ~継続することは難しい~
- 【創業支援コラム】20170629 好奇心の果て
- 【創業支援コラム】20170620 運動会の進化論
- 【創業支援コラム】170613 ~チャドクガ~
- 【創業支援コラム】20170607 ~昔とった杵柄~
- 【創業支援コラム】20170530~あの季節がやってきた~
- 【創業支援コラム】20170525 ~ウマズラハギノキモ~
- 【創業支援コラム】20170519 8本
- 【創業支援コラム】20170515 レンタル農園
- 【創業支援コラム】20170501 子どもの入学式
- 【創業支援コラム】20170131 客単価を上げるために
- 【創業支援コラム】20150125 創業時はどのような資金調達先があるか?
- 【創業支援コラム】20150118 起業する際のお金の重要性